Chính Sách Điều Khoản

Chính sách điều khoản do Xì dách ban hành được các tổ chức quản lý đánh giá cao nhờ yếu tố rõ ràng, công khai và chi tiết. Ngay ở bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích kỹ lưỡng các quy định hiện hành tại sân chơi. Thành viên hãy tham khảo kỹ lưỡng để nắm được quyền và lợi ích chính đáng của bản thân nhé.

Chính sách điều khoản thông tin tài khoản

Các quy định liên quan đến việc kê khai cũng như sử dụng thông tin tài khoản hội viên được thể hiện rõ như sau:

Thông tin cần kê khai đúng
Thông tin cần kê khai đúng
  • Thành viên có nghĩa vụ kê khai thông tin trước khi cá cược một cách trung thực, chính xác. Đặc biệt các dữ liệu nhập vào hệ thống phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân của người chơi. Trong trường hợp thông tin không đồng bộ, người chơi sẽ bị từ chối giao dịch thanh toán cũng như mất đi một số quyền lợi chính đáng khác.
  • Mỗi một người chơi chỉ được phép sử dụng thông tin chính chủ để đăng ký 1 tài khoản cá cược duy nhất. 
  • Ngay khi đăng ký tài khoản thành công, điều đó có nghĩa là người chơi đã đọc hiểu cũng như đồng ý tất cả quy định về chính sách điều khoản do sân chơi ban hành.

Điều khoản quy định đối tượng tham gia cá cược

Chính sách điều khoản quy định rằng, không phải đối tượng nào cũng có thể tham gia cá cược tại sân chơi. Thay vào đó, người tiến hành đăng ký phải thỏa mãn cùng lúc 3 yếu tố sau:

  • Đủ 18 tuổi trở lên (Thông tin này sẽ được nhà cái đối chiếu, xác minh thông qua giấy tờ chính chủ mà thành viên cung cấp).
  • Người chơi có thể là công dân Việt Nam, người nước ngoài nhập cư,…
  • Người tham gia cá cược tại sân chơi bắt buộc phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không có các hành động hay lời nói thiếu chuẩn mực.

Chính sách điều khoản quyền lợi của thành viên

Thành viên được hiểu là người chơi đã tiến hành đăng ký tài khoản thành công, được hệ thống nhà cái xác minh. Những đối tượng đã tạo tài khoản nhưng chưa phát sinh giao dịch vẫn được xem là hội viên chính thức. Những thành viên này khi tham gia cá cược tại sân chơi sẽ nhận được vô số quyền lợi như sau:

Quyền được bảo vệ thông tin 

Chính sách điều khoản chỉ ra rằng, sân chơi sẽ bảo vệ thông tin do khách hàng kê khai trong quá trình cá cược bằng những công nghệ tân tiến nhất. Dành cho những ai chưa biết thì sân chơi đang có trong tay công nghệ bảo mật SSL 128 bit, kèm theo đó là hệ thống tường lửa hiện đại.

Thông tin tài khoản mã hóa
Thông tin tài khoản mã hóa

Các yếu tố trên giúp cho thông tin hội viên luôn được mã hóa thành những đoạn ký tự, bên thứ 3 không thể nhận diện và xâm nhập. Không những vậy, dữ liệu còn được đặt tại máy chủ ở nước ngoài, vậy nên tình huống bị đánh cắp trái phép là không xảy ra.

Lưu ý, bên cạnh bảo vệ thông tin cá nhân thì hệ thống còn giữ an toàn cho các dữ liệu khác. Điển hình như: Lịch sử thanh toán nạp rút, danh sách các giao dịch đặt cược,…

Chính sách điều khoản quyền bổ sung, chỉnh sửa

Nhà cái cho phép tất cả thành viên có quyền được chỉnh sửa thông tin cá nhân như: Số di động, email,…Sau khi người chơi cập nhật lại dữ liệu, hệ thống sẽ đồng thời loại bỏ thông tin cũ để lưu trữ những thay đổi mới nhất.

Tuy nhiên chính sách điều khoản cũng chỉ ra rằng,  hội viên chỉ nên thay đổi thông tin trong những trường hợp cần thiết. Đồng thời tất cả dữ liệu mới đều cần chính xác tuyệt đối, không sử dụng thông tin giả mạo. Đặc biệt với những trường hợp muốn chỉnh sửa thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng, vậy cần liên hệ đội ngũ CSKH để được tư vấn trước khi thực hiện.

Quy định xử lý các trường hợp thành viên vi phạm

Bên cạnh việc đề cập đến những quyền lợi chính đáng của hội viên, chính sách điều khoản cũng chỉ ra các hướng xử lý khi thành viên vi phạm. Ngay sau đây chúng tôi sẽ liệt kê danh sách các trường hợp vi phạm phổ biến kèm theo giải pháp xử lý từ nhà cái:

Danh sách vi phạm thường gặp

Dựa trên các thống kê mới nhất do đội ngũ kỹ thuật nhà cái thực hiện, chúng tôi xin phép chỉ ra 5 vi phạm mà hội viên hay gặp nhất. Người chơi lưu ý, hãy đọc thật kỹ lưỡng các trường hợp này để tránh mắc phải trong tương lai nhé:

Mọi vi phạm đều bị xử phạt
Mọi vi phạm đều bị xử phạt
  • Người chơi sử dụng thông tin ảo, giả mạo để đăng ký thông tin. Trong đó việc gian lận độ tuổi luôn được xem là vi phạm chính sách nghiêm trọng nhất.
  • Người chơi cố tình sử dụng các công cụ hack nhằm làm thay đổi kết quả của ván cược, từ đó giành được thắng lợi. Chúng tôi nhận định, vi phạm này rất thường xảy ra ở những người chơi mới với tâm lý nóng vội muốn thắng nhanh.
  • Chính sách điều khoản cũng chỉ ra rằng, người chơi còn hay mắc một lỗi nghiêm trọng khác đó là đăng ký cùng lúc nhiều tài khoản.
  • Thành viên có hành vi gian lận và trục lợi khuyến mãi để có cơ hội nhận được nhiều khoản tiền thưởng.
  • Thành viên cố ý/vô ý tiết lộ các dữ liệu cá nhân cho bên thứ 3. Thực tế cho thấy có rất nhiều trường hợp người chơi bị đánh cắp tài khoản và mất hết tiền cược vì lộ thông tin.

Chính sách điều khoản về giải pháp xử lý vi phạm

Nhà cái không đưa ra một giải pháp xử phạt vi phạm cố định, thay vào đó sẽ đánh giá mức độ vi phạm trước khi đưa ra chế tài. Sau đây là các giải pháp mà Xì dách sẽ thực hiện:

  • Khóa tài khoản ngay lập tức trong trường hợp phát hiện thành viên khai báo sai độ tuổi.
  • Nhà cái tiến hành thu hồi toàn bộ tiền thưởng (Không hoàn lại) trong trường hợp thành viên gian lận khi cá cược, trục lợi khuyến mãi.
  • Đối với một số hành vi kê khai thông tin sai, phía nhà cái thường đưa ra nhắc nhở để hội viên kiểm tra và cập nhật lại.
  • Sân chơi sẽ tiến hành đóng băng tài khoản vĩnh viễn trong trường hợp: Thành viên vừa vi phạm Chính sách điều khoản, vừa có các hành vi và ngôn từ thiếu chuẩn mực. 
  • Ngoài ra đối với những hội viên gian lận cá cược nghiêm trọng gây thất thoát số tiền lớn, phía nhà cái cũng sẽ khóa tài khoản, từ chối phục vụ trong tương lai.

Lưu ý cần nhớ khi thực hiện chính sách điều khoản

Để quá trình cá cược và thực hiện quy định tại nhà cái diễn ra thuận lợi, thành viên cần lưu tâm một vài vấn đề sau đây:

  • Tuân thủ tuyệt đối tất cả nội dung, chính sách do trang web ban hành. Đối với những quy định được nhà cái bổ sung và điều chỉnh, người chơi cũng cần cập nhật kịp thời và áp dụng ngay.
  • Trong quá trình tham gia cá cược tại nhà cái, nếu có bất kỳ khúc mắc nào về chính sách điều khoản, hội viên hãy liên hệ đội ngũ CSKH ngay. Hiện tại, sân chơi đang triển khai đa dạng kênh liên hệ như Hotline, Email, Live Chat,…Các kênh vận hành 24/7, người chơi có thể kết nối bất kỳ lúc nào.
  • Người chơi không được phép sử dụng công cụ can thiệp kết quả ván cược hay cố ý trục lợi khuyến mãi. Đây đều là những vi phạm nghiêm trọng, phía nhà cái luôn đưa ra chế tài xử phạt mạnh tay.
Thành viên cần tuân thủ chính sách điều khoản 
Thành viên cần tuân thủ chính sách điều khoản

Như vậy là chúng tôi đã chia sẻ các nội dung có trong chính sách điều khoản do nhà cái ban hành. Người chơi hãy đọc thật kỹ các quy định, tuân thủ nghiêm túc để đảm bảo quá trình cá cược diễn ra suôn sẻ. Trong trường hợp các thông tin điều khoản có thay đổi trang tin sẽ cập nhật ngay lập tức, anh em nhớ theo dõi thường xuyên nhé.